Na noite desta quinta-feira (4 de novembro), por volta das 20h30min, um ônibus que estava a serviço da Buser foi apreendido em Juazeiro do Norte. O veículo tinha como destino Fortaleza, e após a apreensão por parte do Detran, o ônibus seguiu para a rodoviária, onde segundo passageiros repassaram à reportagem, a empresa comprou as passagens e os clientes seguiram viagem pela Expresso Guanabara, que tem autorização para fazer o transporte intermunicipal de passageiros no Ceará através da linha regular Juazeiro do Norte / Fortaleza
Entrevista à Rádio O POVO CBN
A Buser, startup de transporte rodoviário, que começou a atuar no Ceará em setembro, "está à margem da lei". É o que disse o presidente da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), Matheus Teodoro, em entrevista à Rádio O POVO CBN, no dia 11 de outubro. Questionado pelo jornalista Jocélio Leal quanto à atuação dos ônibus da Buser no Ceará, Matheus disse que o modelo da empresa não se adéqua ao processo vigente no Estado, que é licitatório, e portanto, segundo ele, não é razoável que uma empresa que teve que se adequar aos editais e fiscalizações, concorra com um serviço que não é regulado. Para o presidente da Arce, a solução para a Buser é passar por uma regulamentação, semelhante ao processo que ocorreu com a Uber em Fortaleza.
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